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PROTEC de origen boliviano, inicia sus actividades a principios de 1984, como un Taller Experimental de Metalmecánica, en Julio de 1985 amplia sus actividades y funciona como una Planta de Investigaciones Tecnológicas con Proyectos de Ingeniería, con la premisa de que: “LA EVOLUCIÓN EN LA INDUSTRIA, ES UNA ETAPA HISTORICA FUNDAMENTAL, EN EL DESARROLLO ECONOMICO Y SOCIAL DEL PAIS”.
PROTEC, en adelante “La Empresa”; es un ente de carácter unipersonal, registrada legalmente en FUNDEMPRESA bajo el Nº 00062, Padrón Municipal es el Nº 1-420-8437, Registro en el Padrón Nacional de Impuestos Nacionales con NIT 606048017 y en el Vice ministerio de Transportes con registro Nº 749, Ministerio de Desarrollo Sostenible, IBTEN-1-N0. 001/2002, Superintendencia de Hidrocarburos con Resolución Administrativa SSDH No 0082/99.
La empresa esta comprometido con sus clientes, por lo cuál manifestamos nuestro interés de implementar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), a través de este manual, para satisfacer las necesidades de los mismos.
Con el SGC reiteramos nuestra capacidad para proporcionar proyectos y servicios que cumplan y aumenten la satisfacción de nuestros clientes, con la aplicación eficaz de nuestro Sistema de Gestión de La Calidad, incluyendo los procesos para su mejora continua y asegurando la conformidad con los requisitos legales aplicables y de nuestros clientes.
POLITICA DE LA CALIDAD
PROTEC, es una empresa que presta Servicios al sector publico ó privado del país; “Como solución tecnológica integral en: Construcción, Mantenimiento é Inspección de equipos y maquinaria, para la industria Petrolera, Minero Metalúrgica y Agroindustrial”. Pretendemos:
a) La satisfacción del cliente a través del cumplimiento de sus requisitos.
b) El trabajo en equipo, el desarrollo en base a las competencias y la conducta ética del personal.
c) La innovación y mejora continúa de procesos y del Sistema de Gestión de la Calidad.
d) El logro de resultados y la creación de valor para la empresa.
a) La satisfacción del cliente a través del cumplimiento de sus requisitos.
b) El trabajo en equipo, el desarrollo en base a las competencias y la conducta ética del personal.
c) La innovación y mejora continúa de procesos y del Sistema de Gestión de la Calidad.
d) El logro de resultados y la creación de valor para la empresa.
VISION, MISION, VALORES
VISIÓN.
Ser una empresa líder en servicios tecnológicos, para la industria petrolera minero metalúrgico y agroindustrial del País.
MISIÓN.
PROTEC brinda servicios en Construcción, Mantenimiento, Inspección, para la industria Petrolera, Minero Metalúrgica y Agroindustrial en todo el país. Desarrollamos innovación y mejora tecnológica. Ofrecemos servicios y productos de calidad
para satisfacer los requisitos de nuestros clientes. Realizamos nuestros trabajos con personal capacitado y altamente calificado.
VALORES
- Innovación Tecnológica
- Servicios de Calidad
- Recursos Humanos Calificados
- Incremento de Adjudicaciones
- Satisfacer los requisitos del cliente interno y externo.
- Puntualidad en los servicios ofrecidos.
- Diversificarse en nuevos mercados de producción continua.
- Responsabilidad con sus trabajadores.
- Integración con departamentos vecinos.
- Competencia Leal.
Ser una empresa líder en servicios tecnológicos, para la industria petrolera minero metalúrgico y agroindustrial del País.
MISIÓN.
PROTEC brinda servicios en Construcción, Mantenimiento, Inspección, para la industria Petrolera, Minero Metalúrgica y Agroindustrial en todo el país. Desarrollamos innovación y mejora tecnológica. Ofrecemos servicios y productos de calidad
para satisfacer los requisitos de nuestros clientes. Realizamos nuestros trabajos con personal capacitado y altamente calificado.
VALORES
- Innovación Tecnológica
- Servicios de Calidad
- Recursos Humanos Calificados
- Incremento de Adjudicaciones
- Satisfacer los requisitos del cliente interno y externo.
- Puntualidad en los servicios ofrecidos.
- Diversificarse en nuevos mercados de producción continua.
- Responsabilidad con sus trabajadores.
- Integración con departamentos vecinos.
- Competencia Leal.
RESEÑA HISTORICA
Ø 1985.
PROTEC inicia sus actividades en el área de Ingeniería de metalmecánica con un taller experimental, diseñando y construyendo maquinas electromecánicas.
Ø 1986.
En la feria del Oruro moderno es que expone su primera maquina, que es una cepilladora para carpintería.
Para la feria Expoteco 1986 auspiciada por la Facultad Nacional de Ingeniería, presenta su Stand por primera vez con la Razón Social de PROTEC, con las cepilladoras para carpintería y molinos de martillo para la industria de la sal. En esta oportunidad la Universidad otorga el premio a la innovación tecnológica.
Ø 1987.
PROTEC nuevamente se presenta en la primera feria denominada Expoteco, con una muestra de diferentes equipos para el área de carpintería (cepilladora, sierra circular, sierra a cinta, lijadora), molinos de martillo para diferentes cereales y accesorios para equipos electromecánicos.
En esta oportunidad la Universidad otorga el primer premio en el área de maquinarias y herramientas.
Instala la planta de investigaciones tecnológicas, donde desarrolla el diseño de plantas para la agroindustria, plantas de sal yodada y también en el área de construcciones donde se implementa una planta de construcción de losetas.
Ø 1989.
El PNUD elige a PROTEC para la construcción de la primera planta piloto en la industrialización de la Quinua, la cual es construida e instalada hasta la puesta en marcha en la comunidad de Challapata. Posteriormente se rediseña y construye la planta de Conpac en Salinas de Garci Mendoza.
Ø 1990.
PROTEC ingresa en el área metalúrgica con la construcción y fabricación de piezas y la prestación de servicios a la Empresa Metalúrgica Vinto.
Ø 1995.
Inicia sus servicios de Instrumentación y automatización de procesos industriales con PLCs.
Ø 1998 al 2000.
PROTEC ingresa al área de hidrocarburos, donde uno de los servicios innovadores en control de calidad, son los ensayos no destructivos (END), que permite hacer un control calidad riguroso para soldaduras de tuberías, tanques de almacenaje y cisternas.
Ø 2000 al 2003.
Servicios de inspección y mantenimiento en las industrias Petroleras y Metalúrgica.
Ø 2004 al 2005.
Servicios de Inspección, mantenimiento y construcción en instalaciones industriales, petroleras, minero metalúrgicas y de infraestructura en todo el país.
Se da otro salto importante en la innovación tecnológica en el área de la agroindustria.
Se implementan los primeros seleccionadores de grano con el Sistema electrónico óptico, que permite una selección más efectiva en la calidad de la Quinua.
Esta innovación se realiza conjuntamente con la empresa brasilera GRASSEL.
Ø 2006.
Se inicia la implementación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9000, en el programa de la Cámara de Industria de Bolivia.
Ø 2007
Culminación de Auditorias de Certificación por IRAM - IBNORCA
Ø 2008
Certificación con la ISO 9001 SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD POR IRAM - IBNORCA
